En 2022, el nuevo departamento de Contenidos Digitales impulsó una estrategia para intentar llegar al público general como una forma de relanzar la marca EFE entre la ciudadanía y dar a conocer sus productos informativos.
Las redes sociales tienen una importancia clave en esta estrategia editorial, ya que son la plataforma a través de la que se informan los ciudadanos de forma creciente, y especialmente los jóvenes. Con el fin de acercar la información de calidad de EFE a estas nuevas audiencias, se introdujo el vídeo vertical en formatos nativos tanto en Instagram como en Facebook y se creó el canal de EFE TikTok, donde en menos de un año ha conseguido 83.000 seguidores y casi 2 millones de “me gusta”. Además, tanto en esta red social como en Linkedin se han empezado a emitir también, por primera vez, directos, un formato que ayuda a crear comunidad y potencia la presencia digital de EFE.